НЕУСПЕШНИ ТУРОВЕ: Защо туроператорът забавя възстановяването на сумата за ваканцията? – Общество – България – NOVA News

Пострадалите докладват и на Министерството на туризма.

Клиентите на туристическите компании търсят пари за забавено пътуване по време на пандемията. Туроператорът отказа да върне сумите на обещаната дата с мотива, че чака държавна подкрепа.

Пострадалите докладват и на Министерството на туризма. Двете жени трябвало да пътуват до Португалия и Палма де Майорка.

„Трябваше да отида на Майорка с Бохемия на 2 юни 2020 г. Поради пандемията всичко беше отменено и трябваше да изчакаме една година, за да получим парите си. Платих цялата сума от 1378 лева ”, казва Катя Михайлова.

Тя добави, че първоначално е обещано да й бъде изплатено обезщетение до 18 май. Ново обещание последва на 2 юни.

„Тази дата отмина и реших да се обадя на компанията. Казаха ми, че чакат финансиране от държавата, за да си върнат тези пари “, добави Катя.

Агенцията официално се извини за забавянето.

„Съжаляваме за забавянето поради факта, че сумите, които сме платили на доставчиците по тази програма – въздушни превозвачи и партньори на място – все още не са ни върнати“, казват те.

За повече информация вижте видеото.

Source